Условия использования сервиса Tunneller.IO

1. Термины

1.1. Сервис — программно-аппаратный комплекс Tunneller.IO, позволяющий Пользователю пробрасывать локальные сетевые порты в публичную сеть через туннельные подключения, управлять правилами трансформации трафика, закреплять поддомены и порты, а также использовать связанные функции.

1.2. Клиент — программное обеспечение, распространяемое Администрацией и устанавливаемое Пользователем для работы с Сервисом.

1.3. Учётная запись — набор данных Пользователя, созданный при регистрации и идентифицирующий его в Сервисе.

1.4. Токен — выданный Сервисом уникальный ключ аутентификации, используемый Клиентом для установления туннельного соединения.

1.5. Тариф — совокупность параметров и ограничений Сервиса, выбираемых Пользователем и определяющих стоимость услуг.

2. Регистрация и учётная запись

2.1. Для использования Сервиса Пользователь создаёт учётную запись, указывая логин, пароль, адрес электронной почты и номер телефона. Пользователь обязан указывать достоверные данные и своевременно их актуализировать.

2.2. Пользователь несёт ответственность за сохранность своих учётных данных и токенов. Все действия, совершённые с использованием учётной записи или токена Пользователя, считаются совершёнными самим Пользователем.

2.3. Одна учётная запись соответствует одному физическому или юридическому лицу. Передача учётной записи третьим лицам не допускается.

2.4. Администрация вправе потребовать подтверждения адреса электронной почты и номера телефона Пользователя и ограничить использование отдельных функций до такого подтверждения.

3. Предмет и порядок оказания услуг

3.1. Администрация предоставляет Пользователю возможность использовать Сервис в соответствии с выбранным Тарифом и настоящими Условиями.

3.2. Характеристики Тарифов (лимиты подключений, объёмы трафика, список доступных функций и т. п.) опубликованы на сайте https://tunneller.io и могут изменяться Администрацией в одностороннем порядке с уведомлением Пользователя через Сервис.

3.3. Услуги считаются оказанными надлежащим образом, если Пользователь не направил Администрации мотивированных возражений по адресу support@tunneller.io в течение 10 (десяти) календарных дней со дня окончания расчётного периода.

3.4. Администрация вправе проводить плановые и внеплановые технические работы, а также временно приостанавливать работу Сервиса в целях обеспечения его стабильности и безопасности. О плановых работах Администрация информирует заблаговременно, когда это возможно.

4. Оплата

4.1. Оплата тарифов и дополнительных опций осуществляется в порядке предоплаты путём пополнения баланса учётной записи Пользователя либо через подключённые платёжные системы.

4.2. При выборе платного Тарифа Сервис автоматически списывает стоимость услуги с баланса Пользователя. При включении автопродления Сервис вправе списывать стоимость следующего расчётного периода за счёт баланса или подключённого способа оплаты до прекращения действия автопродления Пользователем.

4.3. Неиспользованный остаток средств на балансе возврату не подлежит, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ.

4.4. Все расчёты по Сервису осуществляются в рублях РФ.

5. Допустимое использование

5.1. Пользователь обязуется не использовать Сервис для действий, противоречащих законодательству РФ, международным правовым актам и нормам морали, а также правам и законным интересам третьих лиц.

5.2. Запрещается использовать Сервис, в том числе, но не ограничиваясь, для следующих целей:

• распространения вредоносного программного обеспечения, фишинговых страниц, мошеннических ресурсов;
• организации DDoS-атак, сканирования и эксплуатации уязвимостей чужих информационных систем;
• рассылки спама, нежелательной корреспонденции и несанкционированных уведомлений;
• размещения и распространения материалов, нарушающих авторские и смежные права, а также материалов, содержащих противоправный контент (экстремизм, пропаганда насилия, детская порнография и т. п.);
• обхода средств технической защиты информации, включая системы родительского контроля и корпоративные средства защиты;
• действий, создающих чрезмерную нагрузку на инфраструктуру Сервиса;
• любых иных действий, которые в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации являются противоправными или могут быть квалифицированы как нарушение закона.

5.3. Администрация вправе без предварительного уведомления ограничить или прекратить обслуживание Пользователя, отозвать его токены и заблокировать учётную запись в случае выявления нарушений настоящего пункта, а также при поступлении обоснованных жалоб третьих лиц или требований государственных органов.

5.4. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за содержимое и поведение сервисов, доступ к которым открыт через туннели Tunneller.IO.

6. Интеллектуальная собственность

6.1. Исключительные права на Сервис, Клиент, исходный код, дизайн, товарные знаки, документацию и иные материалы, размещённые на сайте https://tunneller.io, принадлежат Администрации или иным правообладателям.

6.2. Пользователю предоставляется простая (неисключительная) лицензия на использование Сервиса и Клиента в объёме, необходимом для их штатного использования. Иные действия (модификация, декомпиляция, распространение, сублицензирование) допускаются только с письменного согласия Администрации или в случаях, прямо предусмотренных законом.

7. Ответственность и ограничение ответственности

7.1. Сервис предоставляется «как есть» (AS IS). Администрация не гарантирует бесперебойной и безошибочной работы Сервиса, соответствия Сервиса ожиданиям Пользователя, а также отсутствия перерывов в обслуживании, вызванных техническими сбоями, действиями третьих лиц или обстоятельствами непреодолимой силы.

7.2. Администрация не несёт ответственности за любые прямые или косвенные убытки Пользователя и третьих лиц, включая упущенную выгоду, возникшие в связи с использованием или невозможностью использования Сервиса.

7.3. Совокупная ответственность Администрации перед Пользователем по всем основаниям ограничена суммой, фактически уплаченной Пользователем за Сервис за последние 3 (три) месяца, предшествующие возникновению оснований для ответственности.

7.4. Пользователь обязуется возместить Администрации убытки, возникшие в результате нарушения Пользователем настоящих Условий, в том числе претензий третьих лиц.

8. Персональные данные

8.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных, размещённой по адресу https://tunneller.io/privacy.

8.2. Присоединяясь к настоящим Условиям, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с указанной Политикой и даёт согласие на обработку своих персональных данных в объёме и на условиях, описанных в ней.

9. Срок действия и прекращение

9.1. Условия вступают в силу с момента регистрации Пользователя в Сервисе либо первого использования Сервиса (в зависимости от того, какое событие наступит раньше) и действуют до прекращения использования Сервиса Пользователем.

9.2. Пользователь вправе в любое время прекратить использование Сервиса и удалить свою учётную запись, направив соответствующее обращение на адрес support@tunneller.io.

9.3. Администрация вправе прекратить действие настоящих Условий в отношении Пользователя в случае систематического нарушения Пользователем их положений либо по иным основаниям, предусмотренным законодательством РФ.

10. Изменение Условий

10.1. Администрация вправе в одностороннем порядке изменять настоящие Условия. Актуальная редакция размещается по адресу https://tunneller.io/terms-of-use.

10.2. Продолжение использования Сервиса Пользователем после публикации изменений означает его согласие с новой редакцией Условий. Если Пользователь не согласен с изменениями, он обязан прекратить использование Сервиса.

11. Заключительные положения

11.1. К отношениям Сторон применяется право Российской Федерации. Все споры подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Администрации, если иное не установлено императивными нормами законодательства.

11.2. Если какое-либо положение настоящих Условий будет признано недействительным или неисполнимым, это не влияет на действительность и исполнимость остальных положений.

11.3. По любым вопросам, связанным с Сервисом и настоящими Условиями, Пользователь может обратиться к Администрации по адресу электронной почты support@tunneller.io. Реквизиты Администрации размещены по адресу https://tunneller.io/requisites.